2010年助理社会工作师考试《社会工作综合能力》（初级）真题及解析5

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　　二、多项选择题(每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。)

　　71. 在小组活动中，有两位组员出现了焦急、过度激动的情况，此时社会工作者的适当做法包括( )

　　A.使该组员保持学到的小组经验

　　B.增进自我了解和对他人处境的敏感度

　　C.把问题抛给组员，让他们自行解决

　　D.鼓励服务对象勇于承担责任并把认知转变为行为

　　E.重新调整小组规范和契约

　　【解析】 本题考查的知识点是中期转折阶段社会工作者如何协调和处理冲突。社会工作者通过五个措施来解决小组中的冲突：一是引导组员认清冲突的本质，及其背后的原因;二是运用角色扮演、情境再现等方法增进组员对自我和他人的认知;三是视情况调整小组规范和小组契约;四是组员勇敢应对由冲突带来的各种问题;五是运用将问题抛回给组员的焦点回归法，让组员自己解决。A项属于结束阶段社会工作者的任务;D项属于后期成熟阶段社会工作者的任务，所以，本题正确答案为BCE。

　　72. 在地区发展模式中，社会工作者承担的主要角色有( )

　　A.使能者

　　B.教育者

　　C.方案执行者

　　D.技术

　　E.中介者

　　【解析】本题考查的知识点是地区发展模式中社会工作者的角色。地区发展模式注重居民参与，并强调参与者的自立、自助和成长，因此社会工作者主要扮演的角色是使能者、教育者、中介者。故，本题的答案为ABE。

　　73. 社区工作的社会策划模式注重自上而下的改变，其特征包括( )

　　A.居民在收集资料和分析社区问题时起主导作用

　　B.社会工作者在决定方案时起主导作用

　　C.社会工作者运用专业知识推动社区改变

　　D.社区居民参与对社区需求的分析与界定

　　E.社会工作者无需考虑居民的意见和看法

　　【解析】本题考查的知识点是社会策划模式的特点。社会策划模式体现的是一种由上而下的改变。社会工作者在社会策划模式中是 的角色，通过自身知识、能力和权威，推动及策划社区改变，在工作过程中居于主要位置。社区策划模式同样注重居民的社区参与，但计划是工作中制定的。但这并不表示社会工作者无需考虑居民的意见和看法，相反，居民的意见和看法对于社会工作者是非常重要的。所以，E错误。正确答案为BC。

　　74. 社会工作者小赵在主持居民会议的过程中，发现周先生评价社会工作者时说：“他们做得都挺好的”。小赵说：“谢谢您这么我们的工作，那您具体说说好在哪里呢?”在会议过程中，小赵运用的技巧包括( )

　　A.邀请发言

　　B.转述

　　C.进一步说明

　　D.聚焦

　　E.鼓励

　　【解析】本题考查的知识点是主持会议的技巧。主持会议的技巧包括提问和邀请发言;进一步说明和转述聚焦;摘要、综合和总结;关注、赞赏和鼓励。聚焦是指将离题、纠缠于细节或后续问题的情况集中到讨论主题上来，控制会议按照会议议程进行。题中并未涉及这样的情况。故，答案为ABCE。

　　75. 小王是一家敬老院的社会工作者，她发现当地每一所学校都与敬老院联系，希望开展志愿服务活动，志愿者们跟老人聊天，老人都聊怕了。而小王平时观察了这一现象，为了对志愿服务进行有效管理，小王可采取以下行动( )

　　A.根据志愿者特点制订服务方案

　　B.对志愿者进行实务培训

　　C.评估志愿者的能力

　　D.对志愿者进行督导

　　E.对志愿者进行绩效评估

　　【解析】本题考查的知识点是志愿者管理。有效的志愿者管理应该依循八个步骤：需要评估与方案规划、工作发展与工作设计、招募、面谈与契约、迎新说明与训练、督导与激励、奖励表扬、评估。故，本题答案为ABDE。[page]

　　76. 下列群体可以称为社会工作研究的对象的是( )

　　A.失业者

　　B.贫穷人士

　　C.环境不适应者

　　D.病人

　　E.流动人口

　　【解析】本题考查的知识点是社会工作研究的对象。社会工作研究的问题涉及失业、贫困、疾病、社区疏离、家庭暴力、环境不适应、服务机构管理混乱等方面。这些问题一般与主体有关，其人口载体或组织载体(如贫穷人士、病人、失业者、流动人口、机构、面临压力的群体)就成为研究对象。当然，个案工作、小组工作、社区工作、社会工作行政、社会政策等方法和技术也可以是社会工作的研究对象。故，本题的答案为ABDE。

　　77. 社会工作研究属于社会工作与社会研究的交叉领域，社会工作研究的特性有( )

　　A.研究者可以是资料的收集者、分析者和结果应用者

　　B.以弱势群体及其问题或需要为研究的主要对象

　　C.行动研究是开展社会工作研究的核心方法

　　D.在研究过程中需要体现社会工作的价值伦理

　　E.首要目标是协助研究对象舒缓和解决问题

　　【解析】本题考查的知识点是社会工作研究的特性。社会工作研究的特性包括：(1)以弱势群体及其问题或需要为主要对象;(2)注重采用社会工作视角;(3)体现社会工作伦理;(4)研究目的在于促进实务及理论，从而推进民众福利;(5)研究者可以是资料的收集者、分析者和结果应用者。故，本题的答案为ABD。

　　78. 社会工作者准备采用定量研究方法开展一项研究，下列做法正确的有( )

　　A.完成合理的研究设计

　　B.进行科学的随机抽样

　　C.注重变量的操作和测量

　　D.探讨多个变量之间的关系

　　E.发现研究问题的变化过程

　　【解析】本题考查的知识点是定量研究的特点。E项是反实证主义方法论的特征，而反实证主义是定性研究的理论基础。故，本题的正确答案为ABCD。

　　79. 根据《中华人民共和国未成年人保护法》，保护未成年人工作应当遵循的原则有( )

　　A.尊重未成年人的人格尊严

　　B.预防与发展相结合

　　C.适应未成年人身心发展的特点

　　D.教育与保护相结合

　　E.保障未成年人的合法权益

　　【解析】本题考查的知识点是未成年人保护的工作原则。《中华人民共和国未成年人保护法》明确规定，未成年人享有生存权、发展权、受保护权、参与权和受教育权等权利，国家有责任根据未成年人身心发展特点给予特殊、优先保护，保障未成年人的合法权益不受侵犯。故，本题的答案为ACDE。

　　80. 甲、乙、丙、丁和戊为失业人员，均在领取失业保险金，根据我国《失业保险条一例》规定，以下情形应当停止领取失业保险金的有( )

　　A.甲被安排在小区绿化工作，并领取报酬

　　B.乙被判刑1年，缓刑2年

　　C.丙参加了中国人民解放军

　　D.丁举家移民澳大利亚

　　E.戊办理了基本养老保险

　　【解析】本题考查的知识点是失业保险金停止领取的情况。《失业保险条例》规定，有下列情形之一，就停止领取失业保险金：(1)重新就业的;(2)应征服兵役的;(3)移居境外的;(4)享受基本养老保险待遇的;(5)被判刑收监执行或者被劳动教养的;(6)无正当理由，拒不接受当地人民政府的部门或者机构介绍的工作的;(7)有法律、行政法规规定的其他情形的。B项，乙被判缓刑，并没有被收监。故，本题的答案为ACDE。