2012年社会工作师考试《社会工作实务》(中级) 真题及解析2

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　　社工在社区调研中，发现该社区部分低保家庭中，有些因病致贫，家庭照顾负担较重;有些虽有较强的就业动机，但因缺乏技能，找不到工作;有些则产生了福利依赖思想，缺乏就业动机;有些眼高手低无法顺利就业。

　　同时，社工还发现社区存在大量资源，例如，该社区位于中心城区，社区内有不少的企业和社会组织，社会福利中心经常开展政策咨询、就业培训、心理疏导等服务活动，平时，居民关系融洽，邻里之间会相互关照，沟通各种信息。据此，社工计划整合社区资源，为低保家庭提供服务。

　　问题：

　　1、该社区内有哪些正式的和非正式的社区资源?

　　2、为向低保家庭提供有效服务，社工该如何整合社区资源?[page]

　　【答题要点】

　　1. 该社区内的资源为：

　　正式的社区资源有：社会工作者、社区内企业和社会组织、社会福利中心。

　　非正式的社区资源有：邻里、家庭。

　　2. 社工整合社区资源的方法为：

　　针对因病致贫，家庭照顾负担较重的低保家庭：组织志愿者队伍一对一进行帮扶，缓解由于家庭照顾带来的压力;促进邻里之间的和睦互动，增进邻里之间的互帮互助，以建立此类家庭的社区邻里支持网络;在符合政策的情况下，对低保家庭给予适当的经济援助，减轻他们的经济负担;依靠社区福利中心及社区医务室等机构，对低保家庭给予医疗、护理、心理疏导等方面的，他们减轻由于病痛给患者和家庭带来的痛苦和精神压力;社会工作者可以为该类家庭建立支持小组，通过家庭间的经验分享和交流，对小组成员起到支持作用。

　　针对低保家庭人员虽有较强的就业动机，但因缺乏技能，找不到工作的情况：依托社会福利中心对他们进行就业培训，社工可以针对此类家庭成员开展教育小组，其学习相关职业技能，就业竞争力;鼓励他们多参加就业市场招聘会，了解就业市场的就业情况，有的放矢，就业应聘成功率;社工积极开展职业介绍服务，他们与社区内的企业和社会组织多进行沟通，双向选择，实现就业。

　　针对某些低保户产生了福利依赖思想，缺乏就业动机或者眼高手低无法顺利就业的情况：社会工作者其建立正确的择业观，使之明白低保政策不是养懒人的政策，只有通过脚踏实地、自食其力，才能创造自己的幸福生活;在此基础上，通过家庭、邻里之间的督促和，使之了解就业新动向、就业市场需求;鼓励他们积极参加社会福利机构的就业培训和指导，就业竞争力，努力寻找适合自己的工作。