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方案设计题
某社区，有社区矫正人员。社区资源利用率低，社区矫正人员无法就业。社区经过了解，发现：
“我们就是“人渣”，没人会看得起我们，我们犯了错，一辈子都找不到工作”。
“人们用有色眼镜看人，我们犯了错，难道一辈子都改不了吗?”
“我们不会上网，在里边时间长了，什么都不会，现找工作都上网，而且要政审，我们不会找到工作的”
“那些职业技能培训，太难，我们根本就是学不会”
“我们没什么本事，只求工资高点，钱多点，坐办公室就行了”
问题：从微观、中观、宏观三个层面设计服务内容(服务内容，目标)，不需要写具体过程。
【答题要点】
服务内容如下：
1. 改善刑满释放人员的偏差心理和行为：(1)行为治疗;(2)理性情绪治疗。
2. 致力于改善社会环境
(1)进行综合治理：改善刑满释放人员的生活环境
(2)开展社区教育：培育社区居民接纳、尊重刑满释放人员的意识与习惯
(3)挖掘社区志愿力量：共同参与社区矫正工作
3. 个案管理:协调、整合地提供服务。
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