2015年国考行测之资料分析专项练习题（56）

　　6. 该公司1990年接到有关票价的投诉意见的件数大约为( )。

　　A. 220 B. 860 C. 1 200 D. 1 500

　　7. 1991年与1990年相比，投诉意见下降的百分比约为( )。

　　A. 42% B. 58% C. 75% D. 94%

　　8. 从1990年到1991年，公司改进最明显的是( )。

　　A. 服务质量 B. 理赔 C. 饮食 D. 信誉

　　9. 如果下面的圆图代表1991年乘客投诉意见的总数，圆图中阴影所占的比例哪一个最接近“航班误点”的比例?( )

　　10. 下面的陈述哪项可以从统计资料表中得出?( )

　　Ⅰ.在1990年及1991年中，乘客关于航班误点、行李差错及服务质量三项的投诉意见超过全部投诉意见的50%。

　　Ⅱ.特殊乘客的投诉意见数量1991年与1990年的相比没有变化。

　　Ⅲ.与1990年相比，1991年有关航班误点的投诉意见的数量增加了。

　　A. 只有第Ⅰ项 B. 只有第Ⅱ项

　　C. Ⅰ项与Ⅲ项 D. 全部三项

　　6. D 根据题意在表格中先找出1990年的投诉总数22 988和有关票价的投诉所占的比例6.4%，两者之积即为答案，其实只用23 000×6.4%得出约数，再对照选项即可得出选D。

　　7. A 根据题意在表格中先找出1990年的投诉总数22 988和1991年的投诉总数13 278，可以算出投诉总数下降了约10 000，再用10 000除以1990年投诉总数22 988的近似值23 000得到43%，对照选项，发现B、C、D都与此相差很远，只有A项极为接近，故选A。

　　8. B 根据选项分别在表格中找出1990年和1991年相应的数据，算出各自减少的比例数再进行比较，容易得知选B。

　　9. C 根据题意在表格中先找出1991年航班误点的比例为22.1%，小于25%，对照选项发现A正好是四分之一即25%，B、D均大于25%，只有C项小于25%，故选C。

　　10. A 先看Ⅰ，在表格中分别找出对应项，可知1990年这三项投诉意见占全部投诉意见的比例应为20.0%+18.3%+13.1%=51.4%，1999年这三项投诉意见占全部投诉意见的比例应为22.1%+21.8%+11.3%=55.2%，这两个比例均超过了50%，所以Ⅰ正确;再看Ⅱ，表格中1990年和1991年特殊乘客投诉意见所占的比率虽然都是0.9%，但由于这两年的投诉总量不同，所以这两年特殊乘客投诉意见的数量不同，所以Ⅱ错误;接着看Ⅲ，通过计算得知虽然1991年航班误点的比率比1990年高，但在总体数量上却减少了，所以Ⅲ是错误的。对照选项，发现只有A项的意思符合以上分析的情况，故选A。