农业银行总行客服管理类2016校园招聘10人启事

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相关链接：农业银行2016校园招聘公告汇总

　　机构名称：总行本部

　　职位类别、职位名称、招聘人数如下：

　　一、运营中心客服中心（天津）业务管理岗 2人

　　主 要 职 责：

　　1.负责银行卡客服的日常培训和业务管理，围绕客户服务需求，优化客户服务体验，客户满意度；

　　2.负责银行卡客服的业务规则制定及流程设计，规划并推动与之相关的系统建设及优化，持续优化运营流程。

　　应 聘 基 本 条 件：

　　1.学历条件。境内外院校全日制硕士研究生及以上学历应届毕业生（定向和委培生除外）。境内院校毕业生应能够在2016年7月31日前毕业，取得毕业证、学位证、就业报到证；海外留学生应为2015年1月1日至2016年7月31日间毕业，入行报到时需取得国家教育部国外学历学位认证书。

　　2.外语要求。英语须通过国家大学英语六级（CET6）考试（或成绩425分以上），或托业（TOEIC）听讲公开考试715分及以上，或新托福（TOEFL-IBT）考试85分及以上，或雅思（IELTS）考试6.5分及以上。上述考试成绩及证书须在有效期内。

　　3.诚实守信、遵纪守法；综合素质较好，具有较强的研究分析、沟通协调、开拓创新能力，有团队合作精神。

　　4.身体健康，具有良好的心理素质。

　　职 位 具 体 要 求：

　　1.全日制硕士研究生及以上学历，经济金融、财务会计、法律、管理类等相关专业。

　　2.专业基础扎实、熟悉相关专业知识。

　　3.熟悉银行业务者优先。

　　二、运营中心客服中心（上海）业务管理岗 2人

　　主 要 职 责：

　　1.负责银行卡客服的日常培训和业务管理，围绕客户服务需求，优化客户服务体验，客户满意度；

　　2.负责银行卡客服的业务规则制定及流程设计，规划并推动与之相关的系统建设及优化，持续优化运营流程。

　　应 聘 基 本 条 件：

　　1.学历条件。境内外院校全日制硕士研究生及以上学历应届毕业生（定向和委培生除外）。境内院校毕业生应能够在2016年7月31日前毕业，取得毕业证、学位证、就业报到证；海外留学生应为2015年1月1日至2016年7月31日间毕业，入行报到时需取得国家教育部国外学历学位认证书。

　　2.外语要求。英语须通过国家大学英语六级（CET6）考试（或成绩425分以上），或托业（TOEIC）听讲公开考试715分及以上，或新托福（TOEFL-IBT）考试85分及以上，或雅思（IELTS）考试6.5分及以上。上述考试成绩及证书须在有效期内。

　　3.诚实守信、遵纪守法；综合素质较好，具有较强的研究分析、沟通协调、开拓创新能力，有团队合作精神。

　　4.身体健康，具有良好的心理素质。

　　职 位 具 体 要 求：

　　1.全日制硕士研究生及以上学历，经济金融、财务会计、法律、管理类等相关专业。

　　2.专业基础扎实、熟悉相关专业知识。

　　3.熟悉银行业务者优先。[page]

　　三、运营中心客服中心（成都）业务管理岗 2人

　　主 要 职 责：

　　1.负责银行卡客服的日常培训和业务管理，围绕客户服务需求，优化客户服务体验，客户满意度；

　　2.负责银行卡客服的业务规则制定及流程设计，规划并推动与之相关的系统建设及优化，持续优化运营流程。

　　应 聘 基 本 条 件：

　　1.学历条件。境内外院校全日制硕士研究生及以上学历应届毕业生（定向和委培生除外）。境内院校毕业生应能够在2016年7月31日前毕业，取得毕业证、学位证、就业报到证；海外留学生应为2015年1月1日至2016年7月31日间毕业，入行报到时需取得国家教育部国外学历学位认证书。

　　2.外语要求。英语须通过国家大学英语六级（CET6）考试（或成绩425分以上），或托业（TOEIC）听讲公开考试715分及以上，或新托福（TOEFL-IBT）考试85分及以上，或雅思（IELTS）考试6.5分及以上。上述考试成绩及证书须在有效期内。

　　3.诚实守信、遵纪守法；综合素质较好，具有较强的研究分析、沟通协调、开拓创新能力，有团队合作精神。

　　4.身体健康，具有良好的心理素质。

　　职 位 具 体 要 求：

　　1.全日制硕士研究生及以上学历，经济金融、财务会计、法律、管理类等相关专业。

　　2.专业基础扎实、熟悉相关专业知识。

　　3.熟悉银行业务者优先。

　　四、信用卡中心客服中心(重庆)业务管理岗 2人

　　主 要 职 责：

　　1.负责信用卡客服的日常培训和业务管理，围绕客户服务需求，优化客户服务体验，客户满意度；

　　2.负责信用卡客服的业务规则制定及流程设计，规划并推动与之相关的系统建设及优化，持续优化运营流程。

　　应 聘 基 本 条 件：

　　1.学历条件。境内外院校全日制硕士研究生及以上学历应届毕业生（定向和委培生除外）。境内院校毕业生应能够在2016年7月31日前毕业，取得毕业证、学位证、就业报到证；海外留学生应为2015年1月1日至2016年7月31日间毕业，入行报到时需取得国家教育部国外学历学位认证书。

　　2.外语要求。英语须通过国家大学英语六级（CET6）考试（或成绩425分以上），或托业（TOEIC）听讲公开考试715分及以上，或新托福（TOEFL-IBT）考试85分及以上，或雅思（IELTS）考试6.5分及以上。上述考试成绩及证书须在有效期内。

　　3.诚实守信、遵纪守法；综合素质较好，具有较强的研究分析、沟通协调、开拓创新能力，有团队合作精神。

　　4.身体健康，具有良好的心理素质。

　　职 位 具 体 要 求：

　　1.全日制硕士研究生及以上学历，经济金融、财务会计、法律、管理类等相关专业。

　　2.专业基础扎实、熟悉相关专业知识。

　　3.熟悉银行业务者优先。

　　五、信用卡中心客服中心(合肥)业务管理岗 2人

　　主 要 职 责：

　　1.负责信用卡客服的日常培训和业务管理，围绕客户服务需求，优化客户服务体验，客户满意度。

　　2.负责信用卡客服的业务规则制定及流程设计，规划并推动与之相关的系统建设及优化，持续优化运营流程。

　　应 聘 基 本 条 件：

　　1.学历条件。境内外院校全日制硕士研究生及以上学历应届毕业生（定向和委培生除外）。境内院校毕业生应能够在2016年7月31日前毕业，取得毕业证、学位证、就业报到证；海外留学生应为2015年1月1日至2016年7月31日间毕业，入行报到时需取得国家教育部国外学历学位认证书。

　　2.外语要求。英语须通过国家大学英语六级（CET6）考试（或成绩425分以上），或托业（TOEIC）听讲公开考试715分及以上，或新托福（TOEFL-IBT）考试85分及以上，或雅思（IELTS）考试6.5分及以上。上述考试成绩及证书须在有效期内。

　　3.诚实守信、遵纪守法；综合素质较好，具有较强的研究分析、沟通协调、开拓创新能力，有团队合作精神。

　　4.身体健康，具有良好的心理素质。

　　职 位 具 体 要 求：

　　1.全日制硕士研究生及以上学历，经济金融、财务会计、法律、管理类等相关专业。

　　2.专业基础扎实、熟悉相关专业知识。

　　3.熟悉银行业务者优先。

　　招聘类型：校园招聘

　　截止时间：2015-09-27

　　报名入口：http://job.abchina.com/htmlfile/28502jobPublish.jsp