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南昌海关面试试题四：单位要举行十周年庆典

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　　【试题类别】人际沟通+应急应变+组织管理

　　【考查要素】人际沟通能力、应急应变能力、组织协调能力

　　【思路点拨】此题中要事先处理好自己对流程等不熟且同事们忙于工作这些难题。把这些问题处理完之后才是正式准备活动。在这里组织活动不是全部，也无需过于详细完整，因为题中问的是“如何做好工作”，即如果解决题中所涉及的难题。

　　【参考解析】

　　一项工作的顺利开展，其准备计划过程是非常重要的。在我接到组织十周年庆典的活动之后，我会从以下几方面去解决问题。

　　第一，在领导让我负责时，我会与领导交流，全面了解领导的意图和安排，同时也向领导了解组织这个活动的一些经验和注意事项，并做好记录。。

　　第二，对于同事忙于工作，我会先把问题准备好，在同事闲暇时间找到同事交流，以便抓住有限时间。同时还可以全面了解他们的工作日程，从而对他们后期参与庆典做出安排，做好两边兼顾。

　　第三，由于我对于庆典流程和情况不熟悉，我会向一些有过办理类似活动经验的退休同志请教，同时还会查阅往年存档资料，并查阅活动办理类书籍、浏览相关网页，通过尽可能的途径来了解掌握筹办庆典的流程和情况。

　　第四，在充分了解情况，心里有谱之后，我会开始着手编写计划。并且再编写的过程中，仍会不断地向领导汇报请示、向老同志请教。

　　第五，由于同事们都忙于工作，那么在活动筹备和实施过程中，人手必然会缺，因此我会提前联系或招聘一些筹办过庆典活动的公司及工作人员，让其协助我的筹办全程。

　　总之，一方面我会尽可能地去请教身边可请教的人，另一方面，我还会在领导的授意下，通过各种办法将此次活动办好。

　　【高分点睛】

　　对题中所设计的困境把握清楚，并能通过各种途径予以解决，如请教退休老干部、外包、招聘兼职等。

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