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一、2014年1月韩国曝出本国史上最大的信用卡个人信息泄露事件,多家商业银行及其关联信用卡公司的用户资料,被一名电脑维护工复制到U盘当中,随后卖给了销售企业,遭泄露信息的用户数量大约2000万。就此谈谈你的看法。
【京佳解析】
个人信息外泄可能引发各种金融诈骗,该事件为我国银行业敲响了警种。
随着计算机和网络技术的发展,金融信息系统内部采集、存储、传输、处理的信息量越来越大,信息的重要程度也越来越高。近年来,各银行信息安全事件频发。众多泄密事件对企业的负面影响是深远的,所造成的经济损失和带来的影响是不可挽回的。
目前,银行面临的数据安全风险主要来自:
一是项目外包风险。为了满足业务部门与日俱增的IT需求、缩短产品研发周期,银行很多信息系统引入了IT外包模式。但是,由于IT外包服务商的服务水平良莠不齐,如果我们对IT外包服务商的行为控制不严格,或IT外包服务商法律意识淡薄、内控不严而导致数据泄密,银行就可能面临因数据泄密而带来巨大的信誉风险和法律风险。
二是系统开发与测试风险。当银行信息系统进入开发阶段,必须要将一些基础数据导入开发或测试环境以进行数据分析和开发测试,如果将未经脱敏处理的生产数据直接导入开发、测试环境,势必增加数据泄密的风险指数。
三是数据查询与调阅风险。数据查询统计是银行科技部门的基本职责之一。对外,银行除了向当地人民银行进行数据报送外,还要在特定条件下为公、检、法等司法机构提供客户的实时生产账务信息查询;对内,银行要满足业务部门各类业务指标的查询统计需求。这些工作都要经过数据的产生、导出、交接、保存等工序,任何一个环节出现纰漏,都可能引发数据泄密。
四是员工自身道德风险。不排除个别内部员工法制观念淡薄、道德防线脆弱,在利益的驱使下,利用职务之便搜集客户的银行卡号、姓名、金额、联系方式等大量敏感信息,并向不法分子兜售;或者在离职的时候带走银行重要客户的资料,这些都有可能造成银行重要数据的泄密,甚至引发法律风险。
鉴于此,建议银行及早采取有效的防控手段,避免敏感信息泄露。目前,若仅从规章制度进行安全要求已经不能控制风险,急需可行的技术方案进行主动控制。传统的网络安全产品如防火墙、IDS和漏洞扫描等,仅能解决信息安全部分问题,对于类似内部用户主动或被动泄露敏感信息等事件,成效不大。为了更好地防止银行数据泄密,解决数据安全传递问题,建议引入数据安全防泄密产品,搭建数据安全防泄密系统。从便携电脑、移动存储介质、信息共享、网络安全、桌面安全、安全审计等全方位的技术防范角度,来确保银行涉密信息系统安全保密技术防范措施的有效落实。
二、2014年03月,中国银监会表示:目前已确定5家民营银行试点方案,将分别在天津、上海、浙江和广东展开试点。也就是说民营银行终于将要在今年批量诞生。就此谈谈你的看法。
【京佳解析】
我觉得这将是中国银行业行将开启的又一个新时代。
试水民营银行意义重大。从宏观层面看,尽管这些年我国整个银行业非国资比例、混合型的还有民营的资本比例在不断,但90%以上的银行,真正对它形成控制的还是国有资本,其背后是中央和地方两级政府。可见中国的银行业受到政府影响较大,容易在内部管理上形成一种行政化的运营方式,在市场化竞争大潮下,这显然不利于我国银行业竞争意识和服务水平。一旦引入民营银行这条“鲶鱼”,将会打破国有大银行的垄断局面,迫使其不得不进行更大力度的去行政化的股权结构改革,防止政府干预银行经营决策和人事任免,银行内部运行机制就会向商业化、市场化这一正确的方向上发展,进而改善整个金融生态,完善多层次金融机构体系,融资效率。
从微观上看,引入民营银行则有望缓解民营经济、小微企业和“三农”面临的融资约束,搞活实体经济。另一方面也能抑制地下金融活动的生存空间,有利于金融秩序的稳定。当然,民营银行的积极影响固然值得期待,但作为经营风险的特殊企业,民营银行发展不利也可能引发金融风险。
我觉得由于新设数量有限、利率市场化改革依然在进行,短期内民营银行对小微企业融资难、促进银行业竞争等方面,不会有根本的改变。民营企业对国有银行的冲击很小,真正可能受到较大挑战的应该还是各地的城商行、农商行和农信社,其针对“三农”和小微企业的小贷业务很可能被民营银行瓜分。另外,我觉得民营银行开闸后对国有银行的第一轮冲击可能并非体现在业绩上,而是人才上。因为金融业是个专业化程度极高的行业,原来卖衣服卖家电的企业都来开银行,首先遇到的就是人才短板,所以优秀金融人才将会更加抢手。
最后,可以预见的是,民营银行发展壮大,一个更有活力的金融市场必将随之到来。
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