2017公务员面试热点：基层乡镇干部动力咋激发？

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　　【现实背景】

　　不少乡镇干部说自己在努力转变角色定位：以前唱黑脸，要钱要粮；现在唱红脸，送钱送粮送温暖。只是现在这个“服务型干部”的帽子真不好戴。要做的事情实在不少——扶贫、拆迁、低保、教育、信访、维稳、环保、秸秆焚烧、垃圾处理、土地管理、安全生产、危房改造……

　　改革开放以来，我国乡镇政府服务水平得到了有效，但一些乡镇政府还存在服务理念滞后、服务能力不强、服务机制不健全、服务手段落后、服务效能不高等问题。如何进一步加强与改善乡镇政府服务能力，为基层百姓提供更加有效的服务？

　　【问题原因】

　　一、由于岗位聘用、职级晋升等方面激励机制尚不健全，不利于充分调动他们干事创业、为基层群众服务的积极性。

　　二、40岁以上的乡镇干部超过一半，他们的优点是与群众面对面做工作强，但不太会用微信等现代通讯工具开展工作，不会使用电脑填报各种报表。反之，年轻乡镇干部电脑、手机玩得很溜，但下乡驻村、直面群众调处矛盾纠纷能力差。

　　三、一人身兼多职、工作连轴转成为许多乡镇干部的真实写照。此外，同工不同酬情况突出……这些问题让一些乡镇干部尤其是年轻干部看不到希望。

　　【解决措施】

　　一、畅通晋升渠道，告别“辛辛苦苦30年，退休还是个科员”。

　　广大乡镇干部扎根基层、默默奉献，为基层经济社会发展作出了重要贡献，乡镇干部是乡镇工作的主体，稳住这些乡镇事业的“主心骨”，让他们安心工作，对于乡镇事业发展至关重要。

　　二、加强干部培训，增强乡镇干部服务群众的能力。

　　新形势下做好乡镇工作，年龄较大干部和年轻干部都需要加强培训，服务能力。要将乡镇干部教育培训工作纳入市、县干部教育培训总体规划，建立乡镇干部轮训制度。增强服务能力，乡镇干部还应该有学习和创新意识。对工作多用心、多用脑，做好各项工作计划，才能有序、及时、保质保量地完成任务。要谋划在先，不断自身素质和理论修养，分析问题、规划工作的能力，更好地服务基层发展和农民群众。

　　三、完善奖惩机制，激发乡镇干部服务群众的动力。

　　1.要进一步平衡县镇干部与市区干部工资性收入，缩小城乡差距，严格落实基层工作补贴制度，解决由于地区工资差距造成的人才流失问题。按照“能者多劳、勤者多酬”原则，鼓励基层探索绩效量化考核和薪酬奖励机制。要让乡镇干部愿意扎根基层，也要切实改善他们的生活环境。

　　2.要对乡镇干部给予厚爱，解决他们的实际困难，让他们心暖、心安。

　　3.对于在基层工作时间长、贡献大的干部可以探索设立特殊津贴制度，体现组织对他们工作的认可和尊重。让乡镇服务工作有甜头、有奔头、有盼头，进而推进乡镇治理体系和治理能力现代化。

　　当然，有奖就要有罚。对工作实绩差、群众满意度低的乡镇领导班子和干部，要按照有关规定及时约谈、责令整改、通报批评、严肃问责。

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